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2018年1-5月乌市房产中介投诉情况公示

手机客户端字号:T | T 安居365 2018-06-13 来源: 乌鲁木齐市住房保障和房产管理局

2018年1-5月乌鲁木齐市住房保障和房产管理局共计接待房地产中介投诉67起,解决45起,未解决22起,投诉解决率达到67%。投诉内容主要涉及以下五方面:一是房屋现状不详,包括是否抵押,是否查封,是否有房产证、土地证等;二是房屋基本信息不符,包括修建年代,产权面积、楼层、房屋性质等;三是中介服务项目纠纷;四是未阅读核对合同内容,发生合同纠纷;五是办理贷款纠纷。

2018年1-5月房产中介投诉未解决排名情况表

2018年1-5月乌市房产中介投诉公示.docx

案例解析:

刘女士今年想在乌鲁木齐购置房产,乌鲁木齐新好居房地产经纪有限公司经纪人向其推荐了两套9楼的房屋。刘女士去现场看房很是满意,于是当场就签订了《房屋买卖合同》并交了定金6万元。在合同签订15日后,中介公司经纪人告诉刘女士该房屋存在抵押贷款,无法按合同约定日期进行交易,于是又续签了补充协议延期交易。可是到了补充协议约定的交易日期时,中介公司经纪人再次告诉刘女士法院对该房屋进行了财产保全,该房屋短时间内不能进行买卖。因此,刘女士要求跟中介公司解除合同并退还定金,最终协商无果。于是刘女士到乌鲁木齐市房产中介协会投诉乌鲁木齐新好居房地产经纪有限公司隐瞒房屋真实情况,致使自己在合同签订后无法过户,并要求解除合同和退还定金6万元。目前该案件仍在协调处理中。

购房提示:在签订合同及交定金前,购房者请务必先了解清楚房屋相关情况,切勿轻信他人,以免给自己带来不必要的麻烦。建议购房者选择已在房产局备案,具有相应资格的中介机构为自己代理相关服务,并在签订居间服务合同前要跟中介机构签订书面告知书,充分了解房屋基本信息及现状,明确税费缴纳项目及金额,确认贷款业务办理情况等。

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